Pourquoi est-ce moins cher qu'une agence ?
Parce que nous sommes deux et que nous produisons avec des outils que nous maîtrisons. Il n'y a ni chef de projet à facturer, ni commercial, ni bureau à Montpellier. Le travail est le même, la structure derrière ne l'est pas.
Le prix peut-il augmenter en cours de route ?
Non, pas sur le périmètre convenu. Si vous demandez quelque chose qui n'y figurait pas, nous le chiffrons avant de le faire et vous décidez. S'il nous faut plus de temps que prévu sur ce qui était convenu, c'est notre affaire.
À qui appartient le site à la fin ?
À vous, entièrement, une fois le solde réglé. Vous recevez tous les accès. Les comptes chez des tiers, hébergement, nom de domaine, moteur de réservation, sont ouverts à votre nom dès le départ : vous n'êtes jamais prisonnier de nous.
Qui paie les abonnements ?
Vous, directement, et à votre nom. Nous ne prenons pas de marge au passage et vous n'êtes jamais prisonnier de nous. Pour un hébergement, le moteur de réservation est le principal : nous travaillons surtout avec elloha et Smoobu, comptez de l'ordre de 20 à 60 € par mois selon l'outil et le nombre d'hébergements. La synchronisation des calendriers avec Booking et Airbnb est comprise dedans, donc pas de double réservation. Restent l'hébergement du site et le nom de domaine, quelques euros par mois.
Suis-je obligé de prendre la maintenance ?
Non. C'est un service à part, et beaucoup de nos clients s'en passent très bien. Nous préférons le dire avant plutôt que de le glisser dans un forfait.
Combien de temps faut-il ?
D'une à deux semaines pour un site vitrine simple, quatre à six semaines pour un site d'hébergement complet, davantage pour une boutique ou une migration. Le délai est annoncé avec le prix, avant de commencer.
Et si je ne suis pas satisfait ?
Chaque forfait comprend un nombre de cycles de révision indiqué. Vous voyez le site avancer semaine après semaine, donc les écarts se corrigent en route plutôt qu'à la fin. Nous n'avons jamais eu à gérer une découverte désagréable le dernier jour.
Faites-vous les photos ?
Nous ne sommes pas photographes, et nous préférons le dire. Ce que nous faisons : trier vos photos, les recadrer, les traiter, et prendre nous-mêmes les vues qui manquent. Pour une vraie campagne, nous vous adressons à un photographe du secteur. La plupart des sites d'hébergement échouent sur l'image, jamais sur la technique : c'est la dépense qui se rentabilise le plus vite.
Travaillez-vous en dehors du Gard ?
Oui. Le travail se fait à distance sans difficulté. Le déplacement n'est utile que pour voir le lieu et, si vous le souhaitez, pour la première rencontre.
Vous ne savez pas encore quelle formule correspond à votre projet ?
Trente minutes, offertes, sans obligation. Nous regardons ce que vous avez, et vous repartez avec une recommandation de périmètre et un prix fixe. Même si vous ne donnez pas suite.
Choisir un créneau